{"id":1022,"date":"2020-10-22T02:28:22","date_gmt":"2020-10-22T05:28:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sustainability-canvas.com\/?p=1022"},"modified":"2021-02-22T17:26:09","modified_gmt":"2021-02-22T20:26:09","slug":"transformacao-organizacional-e-sustentabilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sustainability-canvas.com\/pt\/transformacao-organizacional-e-sustentabilidade\/","title":{"rendered":"Transforma\u00e7\u00e3o organizacional e sustentabilidade"},"content":{"rendered":"\n

Transforma\u00e7\u00e3o organizacional <\/strong>\u00e9 um dos assuntos da vez no mundo dos neg\u00f3cios. Muito por conta da digitaliza\u00e7\u00e3o, urgente devido \u00e0 necessidade de isolamento e distanciamento social, mas tamb\u00e9m porque a sociedade e o planeta j\u00e1 d\u00e3o claros sinais de que o nosso “modelo padr\u00e3o” n\u00e3o \u00e9 sustent\u00e1vel. A desigualdade social<\/strong> e as mudan\u00e7as clim\u00e1ticas<\/strong> s\u00e3o possivelmente os principais fatores que nos mostram as falhas de um sistema econ\u00f4mico baseado no retorno financeiro em curto prazo para os acionistas (shareholders), algo ainda mais vis\u00edvel durante a pandemia<\/strong>. Por outro lado, o chamado Capitalismo de Stakeholder<\/strong> (que busca a gera\u00e7\u00e3o de valor para todas as partes interessadas, incluindo a sociedade e o planeta) parece estar funcionando. De acordo com a JUST Capital<\/strong>, as empresas l\u00edderes em seu ranking, que mede quest\u00f5es sociais e ambientais, performaram melhor<\/strong><\/a> que as demais durante a crise e agora durante a recupera\u00e7\u00e3o. Outro dado relevante: uma pesquisa realizada pela IBM em parceria com a National Retail Federation (NRF) em janeiro deste ano revelou que 57% dos consumidores<\/strong> est\u00e3o dispostos a mudar seus h\u00e1bitos de compra para ajudar a reduzir o impacto ambiental negativo<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Mudar, portanto, \u00e9 quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia. Mas a\u00ed \u00e9 que vem a pergunta: por onde eu come\u00e7o?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\"Como<\/figure>\n\n\n\n
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Dar o primeiro passo nem sempre \u00e9 f\u00e1cil, considerando principalmente a realidade das pequenas e m\u00e9dias empresas onde a opera\u00e7\u00e3o tem grandes chances de engolir todo o resto. Ali\u00e1s, esse \u00e9 o motivo do pr\u00f3prio surgimento da 4D Sustainability Canvas<\/a> e toda a metodologia desenvolvida para ajudar organiza\u00e7\u00f5es diversas a iniciarem suas jornadas para a sustentabilidade. Bom, mas se voc\u00ea est\u00e1 a\u00ed pensando em como come\u00e7ar, espero que esse post possa ajudar<\/strong>. Nele, elencamos 5 pontos essenciais<\/strong> para que voc\u00ea comece sua caminhada e aumente suas chances de sucesso. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n

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De cima para baixo, de baixo para cima…<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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A colabora\u00e7\u00e3o e o senso de propriedade e responsabilidade s\u00e3o fatores que podem fazer total diferen\u00e7a nos resultados de um processo de transforma\u00e7\u00e3o organizacional. O desafio \u00e9 criar um ambiente que favore\u00e7a as duas coisas, algo que a metodologia<\/a> 4D Sustainability Canvas pode ajudar.<\/p>\n\n\n\n

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O ponto \u00e9 que um processo de transforma\u00e7\u00e3o organizacional dificilmente vai ter sucesso<\/strong> se ele parte da diretoria e \u00e9 \u201cempurrado\u201d para o restante da companhia. O famoso \u201ctop down\u201d gera resist\u00eancia e perde ao n\u00e3o dar voz a quem talvez tenha muito a acrescentar: as pessoas que est\u00e3o na base da pir\u00e2mide, envolvidas diretamente na opera\u00e7\u00e3o, pr\u00f3ximas dos problemas, mas tamb\u00e9m das solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

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\u00a0O inverso tamb\u00e9m \u00e9 verdadeiro. Muitas vezes, a depender do contexto da empresa, iniciativas de transforma\u00e7\u00e3o podem partir de diversos setores, mas elas s\u00f3 v\u00e3o se sustentar e durar no longo prazo se houver apoio da lideran\u00e7a<\/strong> de modo que as pessoas se sintam ao mesmo tempo seguras e empoderadas para lev\u00e1-las adiante. Esse fator, ali\u00e1s, \u00e9 fundamental para que, como citei acima, a opera\u00e7\u00e3o e as atividades do dia a dia n\u00e3o tomem conta de todo o tempo das pessoas envolvidas, relegando os projetos voltados \u00e0 sustentabilidade e \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de impacto positivo<\/a> para o segundo plano. O que nos d\u00e1 um excelente gancho para o pr\u00f3ximo t\u00f3pico.<\/p>\n\n\n\n

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\u2026 e por todos os lados!<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Pessoas foto criado por 8photo – br.freepik.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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N\u00e3o \u00e9 raro que a sustentabilidade seja assunto de um departamento espec\u00edfico ou, at\u00e9 mesmo, de uma \u00fanica pessoa, no caso das pequenas e m\u00e9dias empresas. Em uma conversa (que voc\u00ea confere mais abaixo), uma amiga, a Ana Tomasini<\/strong>, que \u00e9 Head de Impacto Socioambiental<\/strong> do Nex Coworking<\/a>, contou um desejo que, apesar de estranho, fez todo o sentido: que, em algum tempo, a fun\u00e7\u00e3o dela – e talvez ela mesma – deixasse de \u201cser necess\u00e1ria\u201d dentro da empresa. Vis\u00e3o que compartilho e inclusive direciono \u00e0 pr\u00f3pria 4D Sustainability Canvas. Explico: A partir do momento em que a responsabilidade pela estrat\u00e9gia de sustentabilidade de um neg\u00f3cio deixa de fazer parte do \u201cjob description\u201d de uma pessoa (ou grupo de pessoas) e \u00e9 algo compartilhado por toda a organiza\u00e7\u00e3o, transversalmente, a necessidade de se haver algu\u00e9m com foco somente nisso deixa de existir.<\/p>\n\n\n\n

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Claro que isso n\u00e3o \u00e9 um trabalho que acontece do dia para a noite. \u00c9 preciso dedica\u00e7\u00e3o e seriedade para a formata\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia clara<\/strong>, com indicadores<\/strong> (KPIs) relevantes e bem definidos<\/strong> para todo mundo que trabalha na organiza\u00e7\u00e3o. Esse \u00e9, inclusive, o caminho indicado no pr\u00f3prio SDG Compass<\/a>, guia desenvolvido originalmente pela Global Reporting Initiative (GRI), UN Global Compact e World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). Quando todos os neg\u00f3cios incorporarem essa vis\u00e3o, a 4D tamb\u00e9m pode tranquilamente deixar de existir. Ansioso por esse dia!<\/p>\n\n\n\n

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Essa transversalidade, somada \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o e o senso de responsabilidade compartilhada comentados antes, tornam a sustentabilidade assunto de todos e parte intr\u00ednseca da cultura da empresa. E isso, sem d\u00favida, coloca a organiza\u00e7\u00e3o no caminho para uma transforma\u00e7\u00e3o organizacional bem sucedida.<\/p>\n\n\n\n

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Guia, mapa e boa companhia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Algumas coisas ajudam a trazer mais seguran\u00e7a e conforto em uma viagem, ainda mais para um destino desconhecido. Por exemplo, se voc\u00ea puder contar com um ou uma guia, que te ajude a evitar riscos desnecess\u00e1rios, um mapa que te d\u00ea informa\u00e7\u00f5es importantes sobre onde voc\u00ea est\u00e1 e seus itiner\u00e1rios, al\u00e9m de companhias agrad\u00e1veis, com mais bagagem, imagino que sua experi\u00eancia ter\u00e1 mais chances de ser bem sucedida, certo?<\/p>\n\n\n\n

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Pois saiba que voc\u00ea tem um excelente guia para sua jornada de impacto: Os Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel<\/a> da ONU. Quando retificados pela ONU, em 2015, os ODS traziam como diferencial (frente a outras iniciativas do tipo, como os Objetivos do Mil\u00eanio) o fato de que incluem as empresas como pe\u00e7a fundamental para a resolu\u00e7\u00e3o dos desafios do desenvolvimento sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

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Enquanto se mostram dependentes dos neg\u00f3cios para serem alcan\u00e7ados, os ODS s\u00e3o, tamb\u00e9m, um guia para organiza\u00e7\u00f5es que desejam se preparar para o futuro<\/strong>. Por aqui, usamos como met\u00e1fora a imagem do farol que aponta o caminho mais seguro para as embarca\u00e7\u00f5es, distante dos riscos. Da mesma forma, os 17 Objetivos foram criados para colocar governos e empresas numa mesma dire\u00e7\u00e3o, distantes dos riscos de um futuro insustent\u00e1vel para todos, resultado das mudan\u00e7as clim\u00e1ticas e do caos social.<\/p>\n\n\n\n

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Com esse olhar, e partindo de um mapeamento sobre o est\u00e1gio atual da empresa, o que pode ser feito com ferramentas como o pr\u00f3prio 4D Canvas, ou mesmo a Avalia\u00e7\u00e3o de Impacto do Sistema B<\/a>, \u00e9 poss\u00edvel tra\u00e7ar uma rota segura e com garantia de que voc\u00ea e sua empresa poder\u00e3o chegar aonde querem. No meio disso, claro, \u00e9 aconselh\u00e1vel, se necess\u00e1rio, contar com a ajuda de especialistas, como os que voc\u00ea encontra na comunidade Futuros Coletivos, que podem acompanhar o processo de transforma\u00e7\u00e3o organizacional e contribuir com bagagem e experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

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Transpar\u00eancia e Coer\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Photo by Markus Spiske<\/a> on Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que um dos 4 quadrantes presentes no 4D Canvas seja Governan\u00e7a<\/strong>. Quando falamos em Governan\u00e7a e questionamos, por exemplo, quais s\u00e3o as pol\u00edticas e de que forma uma empresa pretende reportar seus avan\u00e7os relacionados \u00e0 sustentabilidade e impacto positivo<\/strong>, o que queremos saber, na verdade, \u00e9 qu\u00e3o s\u00e9rio \u00e9 o compromisso. Com isso, evitar pr\u00e1ticas como o \u201cGreen Washing\u201d, ou o famoso \u201cpra ingl\u00eas ver\u201d. Mas n\u00e3o s\u00f3! A cria\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas e a comunica\u00e7\u00e3o dos resultados ajudam a criar benchmarks, pontos de refer\u00eancia para o mercado, e servem de inspira\u00e7\u00e3o para outros. Al\u00e9m claro, de estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a entre a empresa e todas as partes interessadas.<\/p>\n\n\n\n

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A cria\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas \u00e9 relevante, tamb\u00e9m, por outro motivo: a partir delas, independe-se dessa ou daquela pessoa. Uma pr\u00e1tica (ex: processo seletivo inclusivo, gest\u00e3o de res\u00edduos) n\u00e3o acontece porque algu\u00e9m faz assim, mas porque faz parte da cultura e das pol\u00edticas da empresa. Evita-se assim que, mesmo caso as pessoas deixem a empresa, o processo retorne a um patamar anterior. E assim chegamos ao \u00faltimo ponto…<\/p>\n\n\n\n

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Um dia de cada vez<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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\u00c9 como eu disse no in\u00edcio, mudar \u00e9 quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia, seja pelo cora\u00e7\u00e3o, por acreditar que um novo tipo de neg\u00f3cio \u00e9 necess\u00e1rio, seja pela press\u00e3o que o mundo l\u00e1 fora j\u00e1 exerce sobre as empresas para que mudem e acompanhem as demandas da sociedade. S\u00f3 que mudar n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil<\/strong>. Se j\u00e1 \u00e9 um desafio quando se trata de algo pessoal, algum h\u00e1bito que queremos deixar de lado ou mesmo adquirir (uma rotina de exerc\u00edcios, por exemplo), o que dizer de uma empresa, com diferentes vis\u00f5es e jeitos de pensar convivendo em um mesmo espa\u00e7o, tendo que se alinhar e seguir numa mesma dire\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n

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Trope\u00e7os podem, e v\u00e3o acontecer. Nem sempre as coisas v\u00e3o acontecer como voc\u00ea espera. E, principalmente, no tempo que voc\u00ea espera<\/strong>. Mudar n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil\u2026 E pode demorar mais do que gostar\u00edamos. Mas \u00e9 preciso persistir. Quanto mais essa vis\u00e3o estiver introjetada dentro da empresa, esse jeito de pensar e fazer neg\u00f3cios, considerando a sustentabilidade e o impacto positivo como parte fundamental do processo, melhores os resultados e menores as chances de se retornar aos est\u00e1gios anteriores<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

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Importante tamb\u00e9m dizer que a transforma\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo que tem in\u00edcio, mas n\u00e3o tem fim. Mesmo que alguns objetivos sejam alcan\u00e7ados, certamente surgir\u00e3o outros<\/strong>. Ainda bem!<\/p>\n\n\n\n

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Espero que esses 05 pontos possam trazer mais seguran\u00e7a para seus primeiros passos. Eles foram inspirados em uma conversa que tive com a Ana Tomasini, Head de Impacto Socioambiental do Nex Coworking, a qual compartilho com voc\u00ea aqui embaixo. <\/p>\n\n\n\n

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